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Transférer ou supprimer une app

Vous pouvez confier une app à un autre compte PandaSuite, par exemple à un client à la fin d’un projet, ou supprimer une app que vous n’utilisez plus. Ces deux actions se trouvent dans la Zone à risques des paramètres de l’app.

Ouvrir la Zone à risques

  1. Sur la page de votre app, cliquez sur Paramètres. L’onglet Affichage s’ouvre.
  2. Descendez jusqu’à la Zone à risques.
Section Danger Zone des paramètres de l'app : les cartes Transfer app et Delete App sont encadrées, sous Change Content

La carte Changez le contenu de la même section remplace les projets de l’app : consultez Mettre à jour son application.

Transférer une app

Le nouveau propriétaire doit avoir un compte PandaSuite.

  1. Dans la Zone à risques, cliquez sur Transférer votre app.
  2. Dans Entrez l’email du destinataire, saisissez l’adresse e-mail du compte PandaSuite qui reçoit l’app.
  3. Cliquez sur Oui, je la transfère !
Fenêtre Transfer app : l'avertissement indiquant que l'action est irréversible et le champ e-mail du nouveau propriétaire encadré

L’app quitte immédiatement votre liste Apps. Ses projets et leurs données la suivent vers le nouveau compte : ils quittent votre liste Projets. Le nouveau propriétaire reçoit un e-mail avec un lien vers l’app. Le transfert est irréversible.

Le transfert est refusé quand :

  • l’adresse est la vôtre, ou aucun compte PandaSuite ne l’utilise ;
  • un projet de l’app est aussi diffusé dans une autre app : retirez-le d’abord de l’une des deux apps ;
  • l’app est financée par une licence d’organisation : libérez d’abord la licence.

Pour confier un seul projet plutôt qu’une app, consultez Transférer votre projet.

Supprimer une app

  1. Dans la Zone à risques, cliquez sur Supprimer l’app.
  2. Cliquez sur Oui, je la supprime !
Fenêtre Deleting app : l'avertissement indiquant que l'action est irréversible et le bouton Yes, I delete it! encadré

L’app quitte votre liste Apps et ses liens d’accès ne fonctionnent plus. PandaSuite supprime définitivement l’app au bout de 30 jours. Vos projets ne sont pas supprimés : ils restent dans Projets.

Vous ne pouvez pas supprimer une app qui a un abonnement actif : résiliez l’abonnement d’abord. Pour une app achetée en paiement unique, la fenêtre indique jusqu’à quand vous pouvez encore profiter de ses fonctionnalités.

Voir aussi