Aller au contenu

Supprimer votre compte PandaSuite

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte PandaSuite, suivez les étapes ci-dessous. Avant de procéder, prenez en compte les conséquences de cette action et explorez les alternatives possibles.

⚠️ A savoir avant de supprimer votre compte

La suppression de votre compte PandaSuite est irréversible. Une fois supprimé :

  • Tous vos projets seront définitivement effacés, y compris les applications, les données et les ressources associées.

  • Les liens de partage et les publications seront désactivés.

  • Toutes vos données et vos paramètres de compte seront supprimés.

Si vous avez un abonnement en cours, assurez-vous d’annuler votre plan avant de procéder à la suppression.

Alternatives à la suppression de votre compte

Avant d’effacer définitivement votre compte, vous pouvez envisager ces alternatives :

  • Passer à un plan gratuit : si vous souhaitez conserver vos projets sans payer, vous pouvez passer à l’offre gratuite.

  • Transférer vos projets : si vous collaborez avec une équipe, il peut être préférable de transférer vos projets à un autre compte.

  • Contacter le support : si votre décision est liée à une difficulté technique ou à un problème d’abonnement, notre équipe est disponible pour vous aider. Contactez-nous ici.

Comment supprimer définitivement votre compte

Si vous souhaitez poursuivre la suppression de votre compte, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte sur PandaSuite.
  • Accédez à votre dashboard.
  • Rendez-vous dans les Paramètres du compte.
Screenshot of account deletion dashboard
  • Cliquez sur Supprimer mon compte.
    Screenshot of account deletion dashboard

-Confirmez votre choix en saisissant votre email.

Validez la suppression définitive.

Récupération de vos données avant suppression

Si vous avez besoin de sauvegarder certaines données avant la suppression de votre compte, pensez à :

  • Télécharger vos factures et documents administratifs depuis la section Facturation.
  • Exporter vos projets si vous souhaitez les conserver sous un autre format.

Besoin d’aide ?

Si vous avez la moindre question avant de supprimer votre compte, nous sommes là pour vous accompagner. N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter via notre formulaire de support.